FFiixxMMyyCCiittyy

Bir bildirim, sonraki adımın sorumlusu varsa işe yarar.

FixMyCity uçtan uca bir operasyon döngüsüyle başladı: vatandaş fotoğraf ve konum gönderir, belediye kanıtı inceler, ekip atanır, saha çalışanı son fotoğraf ve not ekler, vatandaş durum değişikliğini görür.

Tüm döngüyü geliştirmek, tek bir bildirim formunun sakladığı zor problemleri ortaya çıkardı: coğrafi kapsam, rol sınırları, kanıt depolama, atama mantığı, bildirimler, denetim geçmişi ve farklı istemcilerdeki hata durumları.

Tek alan modeli, dört ayrı yüzey.

Expo mobil uygulaması bildirim ve takip için optimize edildi. Next.js yönetim yüzeyi aktif belediyenin kapsamıyla sınırlandı. NestJS API işlemsel alanı yönetirken ayrı FastAPI servisi görüntü ve dil analizini izole eder. PostgreSQL/PostGIS, Redis, MinIO ve OSRM; mekânsal sorguları, kuyrukları, medyayı ve rotalamayı destekler.

Bu ayrım bilinçlidir. AI çıktıları sınıflandırma, şiddet tahmini, benzer bildirim arama, gizlilik kontrolü ve metin incelemesine yardım edebilir; belediye eyleminin kaynağı haline gelmez.

Güven istemeden önce öneriyi açıkla.

Ekip önerileri puanın bileşenlerini gösterir: kategori uzmanlığı, müsaitlik, iş yükü, ulaşım mesafesi ve aciliyet. OSRM kullanılamadığında rotalama geri dönüş mantığına sahiptir. Arayüz bu sınırları görünür tutar ve atama kararını operatöre bırakır.

Bu proje gerçek belediye kullanımı iddiası değil, bir bitirme prototipidir. Değeri; uçtan uca sistem derinliğinde ve sistem içine yerleştirilmiş açık kararlardadır.